Na manhã desta quarta-feira (19), a equipe de atendentes da Secretaria Municipal de Qualificação e Emprego participou de uma aula especial sobre inclusão e acessibilidade para pessoas com deficiência. O treinamento, realizado pelo Sest/Senat em parceria com a secretaria, tem como objetivo capacitar os profissionais para oferecer um atendimento mais qualificado, respeitoso e acessível a todos os cidadãos.
A iniciativa reforça o compromisso com a Lei de Acessibilidade (Lei nº 10.098/2000), que estabelece diretrizes para garantir inclusão e igualdade de oportunidades às pessoas com deficiência. Durante a capacitação, os participantes aprenderam sobre conceitos essenciais de acessibilidade, comunicação inclusiva e práticas que contribuem para um ambiente mais acolhedor e livre de barreiras.
A diretora de Qualificação da secretaria, Jocine Paes, enfatizou a relevância da formação para aprimorar o atendimento prestado pela equipe. “Nosso papel é garantir que todas as pessoas sejam atendidas com respeito e dignidade. A inclusão não é apenas um direito, mas uma responsabilidade compartilhada. Com esse treinamento, estamos preparando nossos atendentes para oferecer um serviço mais acessível e eficiente, reforçando o compromisso com a equidade no atendimento”, destacou.
Essa capacitação faz parte de um conjunto de ações que a Secretaria de Qualificação e Emprego pretende implementar para tornar seus serviços mais acessíveis. A expectativa é que novas formações sejam promovidas, ampliando o conhecimento dos servidores e melhorando ainda mais o atendimento à população.
Fonte: Prefeitura Municipal de Campos dos Goytacazes
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